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文旅部展开暑期文旅范畴暗访工作 这些区域仍存在问题
发布时间:2025-08-13 | 浏览次数:25


腾龙公司8月12日电 据文旅之声微信公众号消息,为深入贯彻落实党中央、国务院关于安全出产作业重要决策布置,筑

牢暑期文明和旅行领域安全防线,文明和旅行部于7月中下旬派出多个暗访组,对天津、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、甘

肃、青海、新疆8个省(区、市)开展暗访,发现部分地区仍存在安全出产和市场秩序问题,现将有关状况予以通报。


  运营场所消防器件设施损坏或装备缺少问题较为杰出。部分旅行景区景点、酒店民宿及有关运营场所内灭火器过期或


缺少维保记载,消防器件损坏修理不及时,消防标志脱落。天津东疆凯莱悦享酒店、黑龙江哈尔滨华旗酒店、甘肃嘉峪关汇

力商务公寓设置的部分灭火器压力缺少,未及时保护或更换;甘肃临夏松鸣岩景区部分寺庙、道观存在运用明火现象,但未

设置灭火器;内蒙古呼和浩特魅KTV安全出口外火灾报警控制器损坏。


  运营场所封堵或者锁闭安全通道问题普遍存在。腾龙公司官网部分酒店民宿、互联网上网服务营业场所、娱乐场所、表


演场所锁闭安全出口,在安全通道中堆积杂物,占用疏散通道作为库房,违规装置关闭门窗栅门。内蒙古呼伦贝尔星城酒店

11层走廊消防通道锁闭;辽宁沈阳环球魔幻马戏嘉年华表演入口右侧安全出口被栅门围堵无法打开;甘肃兰州逗鱼电竞安全

通道被电动车、自行车等杂物占用;新疆喀什随缘网吧在窗户上装置固定的关闭栅门。


  旅行景区景点设施保护办理不到位问题较为频发。部分旅行景区景点道路设施损坏,风险区域短少安全提示或引导,施

工区域未合理设置阻隔。辽宁营口芙蓉山景区一处假山步道未完成施工,其悬空桥梁处桥板空缺,未设置任何阻隔设施或警

示标志;内蒙古鄂尔多斯银肯塔拉响沙生态文明景区“惊险滑沙”项目周边护栏距离较大,游客有坠落风险。


  涉水旅行项目安全办理缺少问题时有发生。腾龙公司网址部分游船、漂流项目未装备救生圈、救生衣等救生器件,临水


风险区域短少安全提示,防护设施设备老化缺少保护。如,天津滨海公园游船码头区进口邻近救生设备严峻老化、决裂;吉

林延边大泉河魔界漂流未装备救生浮标、救生圈、救生绳等救生器件,未设置安全警示标志;新疆昌吉天山天池景区西王母

庙游船码头旁很多游客在戏水,无防护办法和警示标志,该处水位较深风险较大;黑龙江伊春五营国家森林公园景区天赐湖设

有“水深风险 禁止戏水”标志,但有游客玩水无人阻止。



  旅行大巴、景区交通车司机违章驾驶问题反复出现。个别旅行大巴司机存在玩手机、打电话等违章驾驶行为,旅行团导游

、景区作业人员未提示游客系安全带、防护绳,景区交通车安全带无法正常运用。长春市众信世界旅行社有限公司运用的车辆

司机驾驶期间长时间接打电话、发送信息、打视频电话;哈尔滨晟垄旅行客运有限公司旅行大巴车前挡风玻璃决裂,裂纹已近

1.5米;辽宁营口山海广场景区观光车安全带被系于座椅固定,游客无法正常运用;内蒙古包头希拉穆仁草原网红越野车项目驾

驶员未系安全带,也未提示游客系安全带。


  互联网上网服务场所违规运营状况有所昂首。辽宁、腾龙公司客服吉林、黑龙江及内蒙古部分地区互联网上网服务场所存

在违规接收未成年人、未按规则核对上网消费者的身份证件等问题。辽宁沈阳绿云电竞、速速网吧、营口银河电竞馆,吉林延

边巅峰网吧违规接收未成年人;黑龙江哈尔滨聚缘网吧、伊春飞跃网吧,内蒙古呼伦贝尔新起点网吧未按规则核对上网消费者

的身份证件。


  针对暗访发现问题,腾龙公司开户文明和旅行部已反馈有关省(区、市)文明和旅行行政部门,要求会同有关部门立即开展核

查处置,并督促有关运营主体整改落实,并举一反三排查安全出产隐患。对整改不到位的运营主体,依法从重处理或将问题线

索移交有关部门,营造健康有序的暑期市场环境。


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