腾龙公司官网12月28日电 据民政部网站消息，民政部办公厅28日发布《民政部办公厅关于做好2025年元旦新年期间困难大众兜底保证作业的告诉》

。告诉指出，要充分发挥社会救助兜底保证效果，实在做好当前社会救助范畴安全安稳作业，保证好元旦新年期间困难大众根本日子。

　　一、全面加强低收入人口确认和动态监测

　　腾龙公司网址各地要在做好最低日子保证目标、特困人员确认作业的根底上，全面展开最低日子保证边际家庭、刚性开销困难家庭确认作业，进一

步细化确认条件，将暂不契合救助帮扶条件的最低日子保证边际家庭和刚性开销困难家庭归入动态监测规模，加强日常造访，全面了解其根本日子变化

状况，对契合救助帮扶条件的，及时给予相应救助帮扶。各地要依照国务院办公厅转发的《关于加强低收入人口动态监测做好分层分类社会救助作业的

定见》(国办发〔2023〕39号)要求，加快完善低收入人口数据库，将最低日子保证目标、特困人员、最低日子保证边际家庭成员、刚性开销困难家庭成

员、避免返贫监测目标，以及其他困难人员等低收入人口全部归入动态监测。加大风险隐患排查力度，加强对根本日子困难群体的重点重视，将近一年

内因不契合最低日子保证、特困人员救助供养条件未获同意的请求目标，退出最低日子保证、特困人员救助供养不满两年的目标等归入动态监测规模。

进一步加强监测预警，健全规范处理、自动发现、跟踪问效等功能，不断完善监测预警指标体系，科学设定触发预警条件。加强与相关部分信息共享和数

据比对，动态掌握监测目标家庭人员、收入、财产、刚性开销、方针执行等状况变化，加强风险研判。触发预警的，在“大数据比对”根底上，展开靶向

式“铁脚板摸排”，逐人逐户摸清根本日子状况和实际困难，依照“预警响应－线下核实－分类推送－及时处置－成果反应”的流程，对契合根本日子救

助条件的，及时归入最低日子保证等救助规模；对契合教育、住房、作业、医疗等专项救助条件的，及时将信息推送至相关部分处理，跟踪督促处理成果

反应，推进构成“一户(人)一条闭环救助链”的处理机制。

　　二、规范执行社会救助兜底保证方针

　　腾龙公司客服各地要规范执行最低日子保证、特困人员救助供养等兜底保证方针，做到公开、公平、公平。要进一步健全“一门受理、协同处理”作

业机制，完善首问担任、一次性告知等准则，明确转办、转介服务流程和时限，大力推行社会救助经办人员依法依规处理和困难大众诚信申报“双承诺”

制，坚决避免和根绝敷衍塞责、推诿扯皮等行为，实在提升社会救助经办服务效能。要规范最低日子保证准入条件，做到“应保尽保”，对契合条件的请

求家庭，要按规则确认保证金额，做到“按标施保”，避免和避免出现以“单人保”代替“整户保”、“下指标”、“分名额”等现象。全面执行低保边

际家庭重残、沉痾人员等参照“单人户”归入低保规模，强化特别困难人员根本日子保证。要充分发挥暂时救助应急、过渡、弥补等准则功能，加强对契

合条件的未参与赋闲保险且无日子来源赋闲人员、日子困难未作业大学生、因病因突发事件日子陷入困境人员、刚性开销困难家庭成员等重点群体的救助

帮扶。强化暂时救助与受灾人员救助准则联接，加强应急期、过渡期后受灾大众根本日子保证。进一步健全暂时救助城镇备用金准则，全面执行“急难发

生地救助”、“先行救助”等方针要求，实在发挥暂时救助救急解难效果，要加强社会救助资金监管，保证低保、特困等社会救助金按时足额发放。严厉

执行社会救助公示公开准则，规范救助目标信息公示内容、方法和规模，自觉承受大众和社会监督。

　　三、实在做好困难大众造访关爱作业

　　各地要结合元旦新年前夕造访慰问等作业，加强对困难大众的救助帮扶，及时了解困难大众期盼和诉求，帮助和谐处理实际困难，实在把党中央、国

务院对困难大众的关怀关爱执行落细落到位，保证困难大众度过温暖吉祥的节日。鼓舞有条件的地方在元旦新年前夕提前发放救助金或增发一次性日子补

助。对元旦新年期间请求最低日子保证、特困人员救助供养的困难大众，加快审核确认和资金发放进度，可视情先行经过暂时救助帮助缓解日子困难，满

意困难大众过节需求。要亲近重视元旦新年期间物价动摇状况，会同当地发展变革部分及时按规则启动社会救助和保证规范与物价上涨挂钩联动机制，发

放价格暂时补助，尽可能减小物价上涨对困难大众根本日子的影响。各地要结合实际展开取暖救助，会同相关部分、单位加大对困难大众取暖补助或费用

减免力度，有条件的区域可适当将取暖救助规模由低保目标、特困人员向低保边际家庭等低收入人口拓宽，帮助困难大众处理过冬实际困难，防备应对雨雪

冰冻等极端恶劣气候。要加强对分散供养特困人员等特别困难大众用煤、用电、用气等状况的全面摸排，执行照顾服务人及村(社区)责任，及时发现并整改

消除存在的安全隐患，保证取暖安全。要加强政府救助与慈悲帮扶有效联接，引导慈悲安排活跃有序展开元旦新年对困难大众看望、慰问等活动，更好满意

困难大众多层次、差异化救助需求。

　　四、实在加强安排保证

　　腾龙公司官网各地要充分认识当前做好社会救助作业、加强困难大众兜底保证的重要意义，进一步进步政治站位，树牢底线思维，夯实作业根底，保证

兜住兜准兜牢困难大众根本日子底线。进一步健全困难大众根本日子保证作业和谐机制，对存在重大困难的大众，可采取“一事一议”方法加大救助帮扶力

度。坚持上下联动，持续畅通部省市县四级社会救助服务热线，及时受理困难大众救助请求、投诉告发、方针咨询等事项，活跃回应大众诉求，耐心细致回

答疑问，着力发挥救助服务热线在情绪引导、心思安慰、矛盾化解方面的效果。活跃做好社会救助范畴信访事项矛盾化解作业，建立作业台账、执行对账销

号，做到日子困难的救助帮扶到位、诉求合理的处理问题到位、要求不合理的说服教育到位。各地要深入展开社会救助方针宣扬，加强方针解读，进步大众

方针知晓度；要坚持正确舆论导向，将社会救助与“扶危济困”、“守望相助”等中华优异传统文化相结合，与社会主义中心价值观相交融，讲好新时代社

会救助故事，营造良好社会舆论气氛。